SAINT-CHRISTOPHE ASSURANCES DEPLOIE LE SYSTEME GUIDEWIRE POUR SA GESTION DES SINISTRES
L’Assureur mutuel français utilise ClaimCenter pour améliorer le service client et l’efficacité
opérationnelle
Saint-Christophe Assurances (Saint-Christophe), l’assureur mutuel français et Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), fournisseur
de produits logiciels pour les assureurs IARD, annoncent aujourd’hui que Saint-Christophe a déployé le progiciel Guidewire
ClaimCenter™ pour son nouveau système de gestion des sinistres.
En remplaçant son système cœur métier historique, Saint-Christophe a choisi la technologie de Guidewire pour son exhaustivité et
sa flexibilité. La plateforme ClaimCenter a été livré en trois étapes sur les lignes métier Responsabilité Civile, MRH et
Automobile (à la fois sur les lignes Entreprises qu’Individuelles). Le déploiement a été entrepris progressivement pour répondre
aux besoins métier et informatiques.
“ClaimCenter nous offre une grande flexibilité dans la gestion quotidienne des sinistres de nos sociétaires. Plus important
encore, nous sommes en mesure de fournir une meilleure qualité de service à nos sociétaires,” commente Xavier Demaret, DAF et
Directeur Sinistres, Saint-Christophe. “En initiant ce projet de transformation, et tout au long de sa définition et de son
déploiement, nous avons eu l'opportunité de revoir et d'améliorer significativement nos processus métier. Nous sommes maintenant
mieux placés pour assurer un meilleur contrôle des coûts de gestion grâce à plus d’automatisation et des procédures plus
simples.”
“Guidewire félicite Saint-Christophe pour le succès de leur déploiement de ClaimCenter en tant que plateforme de gestion de leur
activité de gestion des sinistres,” commente Sheridon Glenn, Vice-Président des Services de Conseil, Guidewire. “La volonté de
Saint-Christophe d'être à l'écoute de ses sociétaires et de proposer des solutions innovantes en réponse aux besoins des membres
est louable.”
À propos de Saint-Christophe Assurances
Saint-Christophe est l’assureur de l’économie solidaire, la mutuelle de tous ceux qui s’engagent : associations, ONG à but
humanitaire et caritatif, organismes sanitaires et sociaux, enseignement privé, institutions religieuses.
www.saint-christophe-assurances.fr
À propos de Guidewire Software
Guidewire propose aux assureurs IARD les progiciels dont ils ont besoin pour s’adapter et réussir en cette époque marquée par
des changements industriels rapides. Nous rassemblons trois éléments - le processus cœur de métier, un accès direct aux données
analytiques ainsi qu’un engagement digital - dans une plateforme technologique afin de permettre aux assureurs de mieux impliquer
et valoriser leurs clients et leurs employés. Plus de 300 assureurs IARD ont déjà choisi Guidewire dans le monde entier. Pour plus
de renseignements, veuillez consulter notre site www.guidewire.com. Suivez-nous sur twitter : @Guidewire_PandC.
REMARQUE : Pour toutes les informations concernant les marques déposées de Guidewire, rendez-vous sur
https://www.guidewire.com/legal-notices.
Saint-Christophe Assurances
Philippe Duvignac
Directeur Sociétaires, Digital & Partenariats
philippe.duvignac@msc-assurance.fr
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